ENSENADA BC 21 DE NOVIEMBRE DE 2016 (AFN).- En la actualidad, 18 de cada 25 trámites registrados ante la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer) referentes a afiliación y recaudación son realizados en forma digital, lo que representa un avance del 72% del programa de "Simplificación y digitalización de trámites” del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó Francisco Iván Beltrones Burgos, delegado regional del instituto.
Indicó que en 2012 ningún trámite ante el IMSS era realizado de ésta forma; y que de 2013 a 2016, 94 millones de usuarios se han beneficiado con la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas que sustituyen un alto porcentaje de gestiones presenciales, lo que representa un ahorro de 4 mil 700 millones de pesos, medidos en costo de oportunidad para quienes no los hacen presenciales.
“La estrategia IMSS Digital ha permitido que en el 2016, aproximadamente 35 millones de personas en México dejen de acudir a ventanillas de la institución para efectuar algún trámite; en las subdelegaciones de esta demarcación se han puesto en operación kioscos digitales para ofrecer a los usuarios el servicio de consulta y expedición de documentos digitalizados con validez oficial, que anteriormente sólo se hacían en persona”, destacó.
Beltrones Burgos consideró que para finales de este año estará concluido el proceso de simplificación y digitalización de cinco de los trámites más comunes en materia de incorporación al seguro social realizados por trabajadores y patrones; y sobre corrección de datos de asegurados estimó que se digitalizarán 460 mil anuales, lo que evitará el llenado de formatos y que los usuarios realicen filas innecesarias.
En materia de afiliación, en la renovación de seguros voluntarios en sus modalidades de seguro de salud para la familia, continuidad voluntaria e incorporación voluntaria al régimen ordinario, refirió que hay 290 mil seguros vigentes en el país, los que son potencialmente renovables, por lo que ya no deben acudir a ventanillas del instituto.
El funcionario resaltó que se agilizará el aviso a los patrones sobre riesgos de trabajo terminados, migrando el aviso vía correo tradicional a consultas digitales en tiempo real proveyendo información oportuna a los patrones.
"Se estima que este proceso facilitará 500 mil consultas al año y reducirá costos al IMSS por 20 millones de pesos al año”, puntualizó.
