ENSENADA BC 4 DE OCTUBRE DE 2016 (AFN).- De julio a septiembre del año en curso el 21 Ayuntamiento de Ensenada recuperó 105 mil pesos por reclamaciones y solicitudes presentadas en el módulo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef), informó el titular de la Dirección de Atención Ciudadana y responsable del módulo, Martín Villalobos Salas.

Señaló que en apego al convenio de colaboración signado con la Condusef en el trimestre pasado se atendió a 100 personas.

Detalló que en los últimos tres meses el servicio con mayor demanda fue el de reclamaciones a instituciones bancarias, sociedades financieras de objeto múltiple (Sofom) y aseguradoras con un total de 74 casos.

Martín Villalobos indicó que también se emitieron reportes de buró de crédito, se ingresaron aclaraciones por consumos no reconocidos y robo de identidad, se localizaron afores y se otorgó asesoría en materia financiera.

Puntualizó que el módulo de la Condusef ubicado en la Dirección de Atención Ciudadana -primer piso del Palacio Municipal-, brinda servicio de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y agregó que para mayor información sobre los trámites y requisitos, los interesados pueden comunicarse a los teléfonos 172-34-27 y 28.