Aprueba CRT nuevos lineamientos para proteger los derechos de las audiencias
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Aprueba CRT nuevos lineamientos para proteger los derechos de las audiencias

Ciudad de México - miércoles 26 de agosto de 2026 - AFN.
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Por: Alejandro Ramírez

CIUDAD DE MÉXICO 26 DE AGOSTO DEL 2026 (AFN).- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, luego de concluir el proceso de consulta pública que permitió recabar miles de aportaciones de ciudadanos y otros participantes.

La consulta pública se realizó del 27 de julio al 21 de agosto y reunió a 8 mil 532 participantes, quienes presentaron un total de 8 mil 889 comentarios sobre la propuesta de regulación.

Norma Solano Rodríguez presidenta de la Comisión Reguladora de telecomunicaciones, aseguró que los lineamientos para la Protección de los Derechos de las Audiencias no buscan censurar a los medios, las decisiones editoriales son responsabilidad de cada medio. 

“Los derechos de las audiencias no son algo nuevo, no son algo que se generan o que aparecen o que se crean con estos lineamientos que aprueba la comisión. Los derechos de las audiencias están previstos en nuestra Constitución desde el 2013 y el artículo sexto constitucional dice en la parte conducente en materia de radiodifusión, la ley establecerá los derechos de las audiencias, así como los mecanismos para su protección.” Explicó. 
 
La presidenta de la Comisión Reguladora expresó que todas las personas que escuchan radio o ven televisión son consideradas audiencias y tienen derecho a interactuar con los medios.
 
Entre los derechos contemplados están recibir información veraz, distinguir entre publicidad y contenido informativo, diferenciar noticia y opinión, respetar el interés superior de niños y adolescentes, evitar la discriminación entre otras. 
 
La funcionaria aclaró que los lineamientos no implican censura ni facultan a la CRT para revisar o modificar contenidos.
 
“Ni la propuesta regulatoria que se sometió a consulta pública ni los lineamientos que hoy se aprobaron tiene ningún elemento para concluir que la comisión puede hacer censura. Simplemente la comisión lo que hace es tutelar que se cumpla con el procedimiento de atención de quejas.” Concluyó. 

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