CIUDAD DE MÉXICO 10 DE OCTUBRE DE 2024 (LA SILLA ROTA).-  La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció el arranque del programa "Bachetón" a partir de noviembre y hasta febrero de 2025, el cual plantea rehabilitar 44 mil 574 kilómetros en las 32 entidades del país, el proyecto presentado este jueves por la mandataria es el mismo que aplicó cunado estuvo como jefa de Gobierno de la CDMX.

Jesús Esteva Medina, titular de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (STIC) detalló en que consistirá el programa "Bachetón" que tendrá una inversión de 4 mil millones de pesos para rehabilitar las carreteras federales en los 32 estados del país.

El funcionario federal destacó los cuatro ejes del programa que comenzará a funcionar a partir del próximo mes:

• Bacheo
• Renivelación
• Deshierbe
• Limpieza de obras de drenaje

Esteva Medina señaló que habrá 134 frentes de trabajo y se generará 8,500 empleos a nivel nacional. El secretario dijo que tendrán conservación periódica que contempla trabajos de fresado y conservación de carpeta asfáltica de 5 centímetros de espesor y se tendrán  28 frentes de trabajo simultáneos que iniciarán en el mes de diciembre concluyendo en abril del 2025, con ello se van a generan 2,760 empleos.

¿Cómo reportar un bache?

La Secretaría de Obras y Servicios es la dependencia responsable de atender las quejas por bacheo, para ello es necesario comunicarse al teléfono 55 5658 1111 en la opción 5; por mensaje de texto, al 0311 opción 5; mediante al Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) en la página www.311locatel.cdmx.gob.mx.

En caso de ser vialidad secundaria, reportarlo a las redes sociales de la alcaldía a la que corresponda la vialidad. De ser posible, y para un mejor seguimiento del reporte, se debe proporcionar la ubicación exacta y/o imágenes del bache.

¿Cómo funciona la indemnización de daño por baches en CDMX?

Los daños que debe cubrir el gobierno no solo son por caer en baches, sino también si caes en una coladera, rejilla, socavón que no haya sido señalado por las autoridades de la ciudad, por lo cual el gobierno debe pagar los daños. 

A continuación, te compartimos los pasos que deberás seguir para que el gobierno capitalino te pague los daños causados a tu automóvil por baches en la CDMX. 

1. Reportar a Locatel al 55 5658 1111 y dar tus datos personales, teléfono y la ubicación exacta donde ocurrió el percance.
2. Si tu vehículo tiene seguro y este cubre los daños ocasionados por el bache, el gobierno puede reponerte el pago de deducible que tú realices. Para esto, tu aseguradora debe emitirte un voucher con la cotización por la reparación de los daños. Este comprobante debes entregarlo a las autoridades de la CDMX para que cubran el gasto.  
3. Si tu seguro no cubre los daños, el daño no sobrepasa el deducible, o de plano tu vehículo no está asegurado, en Locatel pueden comunicarte con la aseguradora de la CDMX para que envíen un ajustador. Este agente realizará el peritaje de los daños ocasionados por el bache y te dará el procedimiento de reclamo, papel con el que tienes que ir a un taller autorizado para que te hagan un presupuesto de reparación.

El ajustador de la aseguradora de la CDMX también te indicará la dependencia a la cual debes acudir para entregar los siguientes documentos:

• Copia de la tarjeta de circulación
• Licencia de conducir
• Comprobante de domicilio
• Factura del vehículo
• Identificación oficial
• Cotización de reparación de daños emitida por un taller autorizado

Te recomendamos sacar fotos de los daños que sufrió tu vehículo, del bache y de los alrededores para ubicar bien la zona del incidente.

Una vez que hayas entregado toda la documentación, las autoridades comenzarán un proceso de dictamen que toma alrededor de 10 días. Después de este periodo, el gobierno de la Ciudad de México debe de cubrir la indemnización por los daños ocasionados al vehículo