"Un ojo al negocio"; whatsApp para quejas ciudadanas sobre comercio
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"Un ojo al negocio"; whatsApp para quejas ciudadanas sobre comercio

TIJUANA BC - miércoles 15 de marzo de 2023 - AFN.
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TIJUANA BC 15 DE MARZO DE 2023 (AFN). – “Un ojo al negocio” es un programa permanente a través de la línea de WhatsApp, para atender denuncias sobre irregularidades en comercios, venta ilegal de mascotas o fiestas clandestinas, que la Dirección de Inspección y Verificación Municipal, inició durante la pasada temporada navideña, informó Michel García Arceo, titular de la dependencia. 

Debido, a la excelente respuesta que se ha tenido, la línea de WhatsApp (664) 616-3339, se mantendrá de forma permanente para que los tijuanenses “le echen un ojo al negocio”.

A través de dicha línea se podrá reportar cualquier giro comercial por falta de medidas de seguridad; sobrecupo o higiene en restaurantes; o porque el mercado sobre ruedas invade la entrada de la casa, dijo. 

Hay inspectores trabajando las 24 horas del día, siete días de la semana, porque “Tijuana es una ciudad que no para”. Recordó la funcionaria que solo durante la temporada navideña se atendieron más de 500 quejas ciudadanas.

Manifestó que el tiempo promedio de respuesta a las denuncias, les lleva de 10 minutos a una hora actualmente. La coordinadora de Inspección y Verificación aseguró a los comerciantes que no deben alarmarse, ya que, si durante la inspección no se detecta nada irregular, se aclarará ante el ciudadano sin sanción de por medio.

Explicó que, las quejas que son recurrentes, son la venta ilegal de mascotas en la vía pública. En lo que va del año, han sido resguardados unos 30 cachorros, que son llevados a Control Animal Municipal para su atención veterinaria y posteriormente, ser dados en adopción.

En cuanto a las fiestas clandestinas, subrayó que mantienen el combate frontal por indicaciones de la alcaldesa Monserrat Caballero Ramírez y del secretario de gobierno municipal, Miguel Ángel Bujanda Ruiz. Por lo que en tan solo lo que va de este 2023, suman ya cinco eventos de gran magnitud, con alrededor de 700 menores que se encontraban consumiendo bebidas alcohólicas. 

Por ello se ha reforzado el departamento de Inspectores Cibernéticos para detectar e intervenir en este tipo de eventos, así como atender otras quejas ciudadanas, siempre buscando salvaguardar la seguridad de los tijuanenses.

La línea de WhatsApp “Un ojo al negocio” (664) 616-3339 se encuentra habilitada los siete días de la semana y la ciudadanía puede enviar su reporte, junto a imágenes o ubicación exacta del hecho para una respuesta más expedita por parte del XXIV Ayuntamiento.

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