TIJUANA BC 18 DE JULIO DE 2016 (AFN).- A partir de hoy y hasta el 22 de agosto la Julio Felipe García Muñoz, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que mantendrán un módulo de atención ciudadana dentro del Aeropuerto de Tijuana “Abelardo L. Rodríguez”.
Lo mismo sucederá en el aeropuerto de Mexicali, donde brindaran asesoría y entregarán folletería con información específica para viajeros que inician el periodo vacacional.
La Profeco recomendó mantenerse bien informados antes de emprender un viaje, y para ello invitó a solicitar los manuales de servicio a pasajeros y de procedimientos internos que pueden brindar beneficios a los viajeros como las compensaciones, los boletos de viaje redondo sin costo alguno o descuentos significativos que otorgan las propias aerolíneas.
Además insistió en leer las cláusulas de uso de términos y condiciones antes de adquirir un boleto, además de buscar cotizaciones en distintas empresas para tomar la decisión más adecuada.
En el módulo se instaló una báscula con la finalidad de que los consumidores tengan certeza del peso de sus maletas, a fin de no recibir algún tipo de abuso por parte de las aerolíneas.
