ENSENADA BC 1 DE JULIO DE 2016 (AFN).- Con el fin de ayudar a las personas a solucionar las diferencias que se puedan presentar con su médico u otro prestador de servicios de salud público o privado, la Comisión de Arbitraje Médico del Estado (CAME) de Baja California realizó una conferencia informativa dirigida a promotoras sociales de distintas colonias de Ensenada.
El coordinador de conciliación del CAME en Ensenada, Ramón Avitia Hernández, señaló que el propósito de la comisión es ayudar a las personas a solucionar las diferencias con servicios de salud público o privado, ya que su función es promover la buena práctica de los servicios de salud con el fin de prevenir conflictos.
Indicó que actúan como mediadores, tratando de resolver el problema de la mejor manera, justa para ambas partes, ya que las quejas pueden resolverse sin la necesidad de acudir a los tribunales y en un plazo menor, evitando el pleito judicial y promoviendo el diálogo.
“En el CAME ofrecemos asesoría gratuita sobre los derechos y obligaciones, damos orientación sin costo para canalizar las quejas a la instancia adecuada cuando no corresponda a la CAME, y brindamos apoyo para resolver controversias con el prestador del servicio, ya sea mediante conciliación o arbitraje”, dijo el funcionario estatal.
Indicó que las quejas que pueden presentarse en esta instancia son cuando existan irregularidades en la prestación de servicios tales como inconformidad en la atención médica recibida, negación en la prestación de un servicio, ya sea urgencias, medicina familiar o alguna especialidad; o bien resultados no deseados en procedimientos quirúrgicos; de cualquier institución de salud pública o privada.
Durante la conferencia, participaron 30 promotoras sociales de las colonias Flores Magón, Lázaro Cárdenas, Cañón Buena Vista, La Joyita, El Sauzal y Gómez Morín.
Avitia Hernández expuso que, para mayor información, los interesados pueden acudir a la oficina del CAME ubicada en el tercer piso del Centro de Gobierno del Estado en la carretera Transpeninsular Ensenada-La Paz 6500, o llamar a los teléfonos 1733466 y 1733580, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
