ENSENADA BC 11 MAYO 2016 (EL VIGÍA).-
Debido al gasto que la gente tiene que realizar en comprar garrafones, pipas de agua, o baños públicos, un usuario consideró que debería reponer el dinero la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Ensenada (Cespe).
Gustavo Cárdenas Mora lo señaló tras dos semanas sin servicio de agua en la Colonia Indeco Lomitas, situación que han reportado constantemente a la paraestatal.
"Ayer (lunes) hablé y quedaron de mandar pipas, pero nada más mandan una y no se dan abasto para toda la colonia. Llega a la esquina y ahí se vacía. Luego no te contestan los teléfonos o dicen ‘Ya la mandamos’.
"Sería bueno que nos reembolsarán lo que hemos gastado en garrafones. Cuando no pagas el agua, todo te lo cobran: intereses, recargos y más. Que se nos retribuyan los gastos que tenemos”, comentó.
Cárdenas Mora señaló que hay alrededor de 20 afectados en la calle donde vive.
La explicación que les han dado es de una reparación en las avenidas Ámbar y Reforma, pero han notado que esta ya concluyó.
"Que la Cespe regrese lo que hemos gastado en garrafones, pipas y baños públicos. Cuesta 100 pesos usar una regadera”, enfatizó, aunque está consciente de que el problema sería obtener las facturas, aunque consideró que los funcionarios podrían hacer estimaciones para devolver el recurso.
SÍ MANDAN PIPAS
Abelardo Cárdenas Díaz, responsable de comunicación social, aseguró que sí mandan pipas y hay una ruta para dicha colonia, además de que es gratuita para los usuarios.
"Sí tuvimos problemas en Ámbar y Reforma pero ya se solucionó. Para las partes altas seguimos teniendo dificultades de que falta infraestructura porque, básicamente, ahí les llega el agua cuando baja la demanda, pero durante la madrugada.
"Si tuvieran un tanque de almacenamiento no importaría en que hora llegara porque se almacenaría durante la noche y la podrían usar durante el día. Cespe no hace líneas y tanques, sino los fraccionadores, como ocurren en la mayoríoa de los colonias irregulares”, afirmó.
Cádenas Díaz afirmó que no evaden su responsabilidad de otorgar el agua a la gente. En caso de inconformidad, los usuarios pueden acercarse para revisar el consumo o solicitar una inspección, incluso por teléfono.
