Tijuana BC 8 de febrero de 2015 (AFN).- Usuarios de los servicios de salud en Baja California consideraron como “regular” la atención personal que reciben en las instituciones públicas en la entidad, además de que calificaron mejor al ISSSTECALI que al Seguro Social, e inclusive en algunos rubros el Seguro Popular obtuvo mejor calificación.
Manuel Lugo Gómez director general de la casa encuestadora IMERK hizo saber lo anterior y explicó que a nivel estatal los ciudadanos, sean o no usuarios de esas instituciones perciben como “regular” la calidad de atención personal que se brinda en las mismas. Dijo además que existe una mejor imagen en Tecate donde se les calificó con 7.9 y en menor proporción en Tijuana y Rosarito donde la calificación llegó a 7.1.
Sin embargo cuando se trata de la calidad del servicio médico otorgado, Lugo Gómez indicó que la percepción es positiva, siendo calificada con 7.8; la mayor calificación es otorgada en Tecate (8.3) y la menor en Tijuana (7.3).
Reveló por otra parte que el 7.8% de los habitantes mayores de edad de Baja California cuentan con seguro de gastos médicos, con alguna empresa privada, o sea, dos de cada diez personas, incrementando en Mexicali (22.5%) y Tijuana (20%), así como en los hombres (20.8%), los no derechohabientes (24.2%) y las personas de 26 a 35 años (23.1%).
Lugo Gómez dio a conocer que el más reciente estudio elaborado por esta encuestadora se enfocó en conocer la percepción, uso y satisfacción de las instituciones de salud pública y encontró que en ocho de cada 10 familias, por lo menos uno de sus integrantes es derechohabiente de alguna institución de salud pública, proporción que sube a nueve en Tecate y Ensenada.
También dijo que con relación al 79.3% de los hogares -en donde alguno de sus miembros está inscrito en una institución de salud pública- se identificó que en siete de cada diez hogares hay por lo menos una persona derechohabiente del IMSS, proporción que sube a ocho en Tijuana, baja a seis en Tecate y a cinco en Rosarito.
Además comentó que una amplia mayoría (93.9%) ha utilizado sus servicios, siendo unánime en Ensenada, Rosarito y Tecate, donde se calificó la calidad del servicio médico recibido en su última visita con 7.7; la calificación más alta la otorgaron en Tecate (8.3) y la más baja en Tijuana (7.2).
Por otra parte se detectó que en cuatro de cada diez hogares, alguno de sus miembros cuenta con el Seguro Popular, proporción que sube a seis en Rosarito, baja a tres en Tecate y Tijuana, así como a dos en Mexicali y refirió además que una gran mayoría (86.4%) ha utilizado su servicio, siendo unánime en Mexicali, donde calificaron la calidad del servicio médico recibido en su última visita con 8.1, en tanto que la calificación más alta la otorgaron en Mexicali (8.5) y la más baja en Tijuana (7.3).
Informó también que en uno de cada diez hogares hay algún derechohabiente del ISSSTECALI, proporción que sube a dos en Mexicali y Tecate. Su totalidad (100%) ha utilizado el servicio, siendo unánime en los cinco municipios, donde calificaron la calidad del servicio médico recibido en su última visita con 8.9; la calificación más alta la otorgaron en Tecate (9.4) y la más baja en Tijuana (7.8).
El director de IMERK hizo saber además que con relación a la última ocasión en que los bajacalifornianos requirieron de atención médica “siete de cada diez acudieron a una institución pública, de los cuales cuatro acudieron al IMSS, dos al Seguro Popular y uno al ISSSTECALI/ISSSTE; el uso del IMSS sube a cinco en Ensenada y del ISSSTECALI/ISSSTE a dos en Mexicali, Ensenada y Tecate.
Con relación a los tres restantes el 28% se atendió en un hospital o consultorio privado y el 6.8% en una farmacia con consultorio médico, con relación a este último su uso es mayor en Rosarito (9.2%) y Tijuana (8.3%).
