TIJUANA BC 30 DE JULIO DE 2013 (AFN).- Para evitar extorsiones, engaños o amenazas, la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer la forma en la cual es posible identificar al personal autorizado, ya que se han recibido denuncias sobre falsos verificadores en la entidad.
Además de tal prevención, en la cual los defraudadores observados son descritos por vestir chalecos azules y traer identificaciones apócrifas para exigir dinero a locatarios, Dolores de María Manuell-Gómez Angulo, la delegada de dicha instancia, señaló que estas denuncias han sido atendidas y por ello presentan públicamente a sus inspectores.
Los mismos, al trabajar deberán traer su chaleco verde con los logotipos oficiales, además de una identificación infalsificable y vigente.
El personal autorizado es fácil de identificar, señaló, y por ello se pide a la gente que se fijen muy bien quién va a los negocios, para que los denuncien ante esta instancia o ante la Procuraduría General de la República (PGR), pues se trata de personal del gobierno federal.
"Pedimos que los denuncien, es muy importante para nosotros que los señalen, que les tomen fotos y videos, porque no se vale esto y ya tuvimos conocimiento de que hay personas con chalecos azules que se hacen pasar por inspectores o personal de verificación", reiteró.
Los únicos verificadores autorizados para Tijuana, agregó, son Joel Valenzuela, Óscar Cárdenas, Carlos Aguíñiga y Mario Soriano; además del jefe de verificadores estatal, Óscar Alberto Armenta Lepe; y ella misma como delegada porque tiene tales facultades legales.
Profeco realiza visitas constantes y permanentes a los diversos giros comerciales y prestadores de servicios, agregó, y el personal se conduce con respeto a la gente y acreditados debidamente con su credencial, documento que se puede revisar para constatar que están acreditados, además de que siempre llevan una orden de verificación para revisar los detalles sobre presuntas irregularidades.
En otro tema, la funcionaria señaló que, en un mes y medio de haber instalado una mesa especial para usuarios que denuncien problemas por el servicio de radiotelefonía de la empresa Nextel, ya cuentan con cerca de tres mil quejas por mal servicio.