MEXICALI BC 13 DE NOVIEMBRE DE 2026 (AFN).- La comercialización de pólizas apócrifas a través de redes sociales y plataformas digitales se ha convertido en una de las principales preocupaciones para el sector asegurador, debido a que cada vez más personas son atraídas por ofertas de seguros con costos inusualmente bajos que terminan sin ofrecer protección real.
José Alfredo Castro, presidente de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y de Fianzas (AMASFAC) sección Mexicali, advirtió que esta práctica ha generado afectaciones a ciudadanos que descubren la falsedad de su póliza únicamente cuando intentan utilizarla tras un accidente o una emergencia médica.
Explicó que, aunque no existe una estadística oficial sobre la cantidad de casos detectados, la asociación ha recibido solicitudes de orientación de personas que contrataron supuestos seguros por medios digitales y posteriormente se dieron cuenta de que los documentos carecían de validez.
"El principal atractivo para las víctimas es el bajo costo. Les ofrecen una cobertura aparentemente muy accesible, pero en realidad no existe ningún respaldo por parte de una aseguradora autorizada", señaló.
El dirigente recomendó verificar siempre que el agente se encuentre certificado y que la compañía esté debidamente registrada ante las autoridades correspondientes antes de realizar cualquier contratación.
Castro señaló que el problema no sólo representa una pérdida económica para quienes pagan por un producto inexistente, sino que también deja expuestas a las familias ante gastos médicos, accidentes o daños patrimoniales para los cuales creían estar protegidas.
Agregó que los afectados pueden presentar denuncias ante las instancias competentes, ya que la emisión y comercialización de documentos falsos constituye un fraude que puede derivar en sanciones penales.
El representante de AMASFAC indicó que, pese a los esfuerzos para fortalecer la cultura de la prevención, México mantiene bajos niveles de penetración en diversos ramos de seguros.
Detalló que sólo tres de cada diez vehículos cuentan con una póliza de protección a nivel nacional, mientras que en gastos médicos individuales la cobertura alcanza apenas entre el 7 y 9 por ciento de las familias.
No obstante, destacó que Baja California presenta mejores indicadores que otras regiones del país debido a la obligatoriedad del seguro vehicular y a la influencia de la cultura de aseguramiento existente en Estados Unidos.
Buscan fortalecer la educación financiera: Ante este panorama, AMASFAC mantiene acciones de difusión orientadas a fomentar una mayor cultura de previsión entre la población, especialmente entre niños y jóvenes.
Castro explicó que uno de los objetivos es que las nuevas generaciones comprendan desde temprana edad la importancia de proteger su patrimonio y evitar riesgos financieros que puedan comprometer la estabilidad de sus familias.
Asimismo, destacó que los seguros de vida con componente de ahorro están registrando una creciente demanda entre jóvenes de 25 a 35 años, lo que representa una señal positiva para el desarrollo futuro del sector asegurador.
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