TIJUANA BC 16 DE MAYO DE 2013 (AFN).- En Tijuana, donde por parte del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C-4) se reciben un promedio de 35 mil a 40 mil llamadas de emergencia por mes al teléfono de emergencias 066; el director de dicha instancia estatal, Rogelio Antonio Rodríguez Alcocer, señaló que de éstas entre el 17% y 23% siguen siendo bromas de falsas alertas.
Esto significa un descenso importante, agregó, tomando en cuenta que hasta hace algunos meses la incidencia estaba por un rango del 45%. Por mes, señaló, el C4 recibe 120 mil llamadas de emergencias a nivel estatal, las cuales se catalogan como "reales", cuando la emergencia está ocurriendo y puede ser atendida; "de broma", cuando el emisor engaña a las autoridades con una situación inexistente; y las llamadas "incompletas", que son cuando se marca al 066 "y no hay emisión de sonido alguno, o simplemente cuelgan".
En éste último caso, dijo el funcionario estatal, los operadores fueron siendo capacitados para atender el programa "Alerta 066", que ayer se anunció de manera oficial por parte del Secretario de Seguridad Pública del Estado (SSPE), Daniel de la Rosa Anaya; que consta de realizar un registro de personas que padecen algún tipo de discapacidad o problema visual, motriz o auditivo.
"Por eso se registran las personas que tengan una enfermedad auditiva o crónico degenerativa, para saber si no tienen un desmayo, fueron agredidos por otros o privados de su libertad", dijo Rodríguez Alcocer.
Otro programa, agregó, consiste en que la gente puede registrar un teléfono inteligente, móvil, donde la ubicación del propietario se detecta por medio de un sistema de Geo Posicionamiento Satelital o GPS.
"En las llamadas de broma hemos avanzado en ese tema, antes era del 45%, ahora es del 17 al 23%; se ha trabajado mucho y se ha reducido la incidencia", insistió.
Rechazó la versión de que una gran incidencia de llamadas al 066 no son atendidas por parte de un patrullero, bombero o paramédico; y si esto ocurre es porque los agentes consideran que deben atender otro caso reportado de manera simultánea en otro sitio, donde están de por medio la vida o la seguridad de alguna persona.
De las 120 mil llamadas mensuales, reiteró, la incidencia es que solamente en 800 casos se les reportó que no llegaron las unidades.