TIJUANA BC 27 DE DICIEMBRE DE 2017 (AFN).- La Línea de Apoyo y Orientación Psicológica 075 que ofrece DIF municipal funcionará de manera normal en días festivos, informó la directora de la paramunicipal, Delia Avila Suárez.
Explicó que dicha línea opera las 24 horas del día y los 365 días del año, para recibir reportes de violencia familiar, maltrato infantil, maltrato a adultos mayores, y para orientar psicológicamente a aquellas personas que presenten alguna crisis emocional.
Destacó que en relación a la temporada decembrina, el servicio no se incrementa, más bien los motivos de los reportes son diferentes, siendo la mayoría de personas que buscan atención psicológica ante la depresión.
“Detrás de esta línea hay psicólogos que fueron capacitados como interventores en crisis. Ellos reciben la llamada, y dependiendo el caso, estabilizan al usuario o lo canalizan cuando sólo llaman para pedir orientación o asesoría respecto a alguna situación”, indicó Avila Suárez.
Cabe señalar que durante este 2017, DIF Tijuana, ha atendido 4 mil 200 llamadas a través de la Línea de Apoyo 075. En promedio, este servicio atiende 350 llamadas efectivas por mes aproximadamente.
Los problemas diversos que se originan en el hogar son el principal motivo de los reportes. Del total de las llamadas recibidas, el 73 por ciento son mujeres y un 27 por ciento son hombres.