Utiliza el SAT call center para temas fiscales
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Utiliza el SAT call center para temas fiscales

Tijuana BC - viernes 19 de junio de 2015 - AFN.
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Tijuana BC 19 de junio de 2015 (AFN).- José Miguel Martínez, representante de la comisión de síndicos de la Asociación Mexicana de Contadores Públicos (AMCP), informó que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) contrató a un “Call center” para cuestionar a los contribuyentes de impuestos sobre su situación fiscal.

Indicó que el pasado 10 de junio del presente año, el SAT inició una campaña de fiscalización a través de un sistema de contacto, en donde agentes telefónicos se comunican con los contribuyentes con la finalidad de informar y confirmar sobre la emisión y recepción de facturas electrónicas.

“Esto puede significar mucho, al final de cuentas no es la autoridad propiamente la que estará haciendo la llamada, sino un agente o una persona independiente contratada por el SAT, que a nombre de éste va a llenar un cuestionario vía telefónica, sobre los comprobantes fiscales tanto de egresos como de ingresos”, detalló.

Expresó que dicha autoridad tiene los comprobantes  fiscales de los contribuyentes, la contabilidad electrónica y los timbrados de nómina, egresos y de erogaciones, por lo que tendrá facultad de cuestionar a través de los agentes telefónicos, cualquier situación que le parezca incongruente.

Situación que reprobó,  expuso, ya que el SAT sólo está autorizado para ejercer facultades de comprobación de manera personal, e informar las situación que va a cuestionar a los contribuyentes.

Añadió que los usuarios deben de tomar precauciones para identificar que la persona que marque de dicho lugar lo sea de verdad, aunque “de cualquier forma se tendrá el derecho de recibir o no la llamada”.

Martínez añadió que esta manera de actuar del SAT vulnera al contribuyente, ya que pueden incomodar con este tipo de llamadas al  manejar información personal, creando desconfianza por parte de la ciudadanía que recibe este tipo de cuestionamientos.

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