CIUDAD DE MÉXICO 18 DE NOVIEMBRE DE 2025 (AGENCIA MÉXICO).- El mundo digital se vio afectado este martes 18 de noviembre de 2025 por una interrupción masiva en los servicios de Cloudflare, que dejó inaccesibles o con fallos intermitentes a miles de plataformas en todo el planeta.
La degradación interna comenzó a las 11:48 UTC (05:48 hora de Ciudad de México y 06:48 hora del Este de EE.UU.) y generó errores 500 generalizados, problemas en el dashboard y API de Cloudflare, así como desafíos de seguridad inesperados en sitios dependientes.
Cloudflare, empresa con sede en San Francisco fundada en 2009 (aunque lanzada públicamente en 2010), gestiona aproximadamente el 20% del tráfico web mundial. Proporciona protección contra ataques DDoS, optimización de rendimiento mediante CDN y servicios de seguridad como Zero Trust. Cuando su red global falla, el impacto es inmediato y cascada en millones de usuarios y empresas.
Entre los servicios más impactados destacan:
• X (antes Twitter): fallos en la carga de timelines, publicación de posts y acceso general.
• ChatGPT y otros productos de OpenAI.
• Discord: interrupciones en conexiones de voz y servidores.
• League of Legends y otros títulos de Riot Games: servidores offline.
• Canva, Crunchyroll, Letterboxd, Bet365, Grindr y Uber, entre otros.
• Incluso Downdetector (el sitio que rastrea caídas) quedó temporalmente inaccesible por depender de Cloudflare.
Cloudflare confirmó rápidamente que no se trató de un ciberataque, sino de una degradación interna de servicio (“internal service degradation”). La compañía identificó el problema, implementó correcciones progresivas y, hacia las 13:35 UTC, reportó que servicios como Cloudflare Access y WARP habían vuelto a niveles pre-incidente, aunque algunos clientes aún experimentaban errores elevados de forma intermitente. Hasta este momento la mayoría de los servicios se han recuperado, pero persisten reportes aislados.
Las consecuencias fueron inmediatas: millones de usuarios quedaron desconectados de redes sociales y herramientas de trabajo, generando confusión y tendencias como #CloudflareDown. En el plano económico, analistas estiman pérdidas en e-commerce, publicidad y transacciones financieras, aunque aún no hay cifras oficiales. Este incidente resalta nuevamente la concentración de riesgo en pocos proveedores clave de infraestructura digital, similar a las caídas recientes