TIJUANA BC 17 DE MAYO DE 2024 (AFN).- Ante recientes denuncias, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt) advierte a los usuarios de Tijuana y Playas de Rosarito, que tengan cuidado sobre personas que acuden a las viviendas a realizar cobros, y de falsos cobradores que ofrecen la forma para evitar la colocación de reductores de presión de agua a medidores de usuarios morosos.

Por ello se reitera el llamado para que nadie se deje engañar, ante dichos cobros domiciliarios que realizan personas no afiliadas al organismo, aparte de referir que la paraestatal no realiza este método de cobranza y que cualquier manipulación no autorizada en los medidores o reductor, es causante de multa.

La Cespt, se informó, dispone de 17 centros de atención al público en Tijuana y Rosarito, donde se puede realizar cualquier trámite o convenio relacionado con su cuenta; además de contar con cajeros automáticos, autopagos, pago en línea a través de aplicación móvil, así como el módulo Cespt en tu colonia, por lo que "ninguna persona está autorizada para recibir pagos en efectivo fuera de las instalaciones del organismo".

Todos los pagos, independientemente del método utilizado, se acompañan de un recibo oficial certificado, garantizando transparencia y seguridad en cada transacción, se indicó; además de exponer que por medio de su departamento de cobranza, la Cespt notifica sobre adeudos de cuentas de servicio comercial e industrial, y empresas externas para atender a las y los deudores del servicio doméstico, a quienes se les genera un gafete que los identifica como prestadores de servicio externo, mismo que deben portar en todo momento, pero ninguno de ellos tiene la facultad de hacer cobros en sitio.

En caso de duda o para cualquier aclaración, los ciudadanos pueden llamar a la línea telefónica 073, visitar la página https://www.facebook.com/CesptOficial, o acudir a los centros de atención a usuarios, donde se dará seguimiento a sus reportes, se informó.