PLAYAS DE ROSARITO BC 4 DE MAYO DE 2023 (AFN).- Alberto Reyes Flores, titular de la oficina municipal de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Playas de Rosarito, informó que se ha habilitado una nueva modalidad para agendar cita a fin de obtener o renovar el pasaporte mexicano, utilizando la plataforma de WhatssApp en el teléfono celular.
Además de invitar a la ciudadanía para que utilicen este servicio en su próxima solicitud de cita, el funcionario expuso que esta modalidad es más rápida y eficiente, funciona a través del número (55) 89324827, y facilitará realizar este tipo de trámites gracias al chatbot de la mencionada aplicación de mensajería.
Reyes Flores agregó que este nuevo modelo se suma a las dos opciones anteriores, como son el portal www.citas.sre.gob.mx y llamando al teléfono (55) 893224827, número que ahora también se puede usar para agendar vía WhatsApp el trámite por primera vez o para renovación del pasaporte mexicano.
La cita se puede agendar por WhatsApp cualquier día de la semana y en cualquier momento, añadió, ya que es un asistente virtual que atiende las solicitudes y por ello no hay restricción en horarios.
Respecto a la forma en que se realiza el trámite, la oficina de enlace de la SRE detalló que antes de a utilizar este medio se debe de tener a la mano tu CURP y seguir las instrucciones:
1. Abre una conversación en WhatsApp con el número 55 8932 4827 de la SRE, escribe ‘Hola’ para abrir la conversación con el chatbot.
2. Se mostrará una la lista de los Estados de la República con las oficinas disponibles para tramitar el pasaporte, selecciona el número correspondiente al lugar donde quieres realizar el trámite.
3. El chatbot desplegará las oficinas con citas disponibles en la entidad que previamente seleccionaste, elige la oficina que más te convenga.
4. Captura tu CURP, verifica que los datos que muestra el sistema son los correctos.
5. Confirma el tipo de trámite que va a realizar, renovación de pasaporte o por primera vez.
6. Selecciona la vigencia del pasaporte, las opciones son 3, 6 y 10 años, dependiendo la vigencia es el costo.
7. Confirma el correo electrónico en el que recibirás los documentos necesarios para realizar el pago del trámite del pasaporte, estos también se pueden descargar desde el chat.
8. Recuerda que el pago se hace antes del día de la cita y presentar el comprobante de pago ese día.
También se informó que el pago no se puede realizar por vía electrónica, y que la única opción para hacerlo es en una sucursal bancaria; que hay un costo adicional por derechos municipales de 311 pesos; mientras que el precio de los pasaportes mexicanos es de mil 584 por tres años, dos mil 155 pesos por seis años y 3 mil 780 por 10 años, con descuento adicional de 50% para mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá.
