TIJUANA BC 22 AGOSTO 2022.- El estado de Baja California, como tantas otras regiones del mundo, ha experimentado una auténtica revolución gracias a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Se trata de la transición hacia un mundo prácticamente digital en su totalidad. No solo hablamos de redes sociales, videojuegos o dispositivos móviles conectados a la red de redes 24/7, sino también de sectores que deben acoplarse a esta nueva realidad si quieren mantenerse vivos. Uno de ellos es el del turismo, ¿y cómo atrae Tijuana turismo gracias al universo digital?
Antes de ahondar en las estrategias a las que ha recurrido Tijuana para fomentar el turismo, hay que entender la dimensión que ha tenido internet en la sociedad. Es una puerta democrática al conocimiento. Libre como ningún otro tipo de plataforma. De esta forma han conseguido crecer sectores que hasta hace no mucho solo se podían contemplar en el mundo físico, como son los casinos online. Y, asimismo, se ha permitido alimentar la responsabilidad comprendiendo la psicología del juego a través de numerosos artículos y estudios.
Lo mismo sucede con el turismo. Y este es el primer punto. Internet permite ofrecer una gran cantidad de información sobre la ciudad de Tijuana. No en vano, hace tiempo se creó la plataforma Tijuana Destino Inteligente. Todo forma parte de una política de atracción de turistas desde un prisma digital: internet gratuito, cámaras de vigilancia o estadísticas de seguridad, entre otros elementos. De esta forma, se mejora la experiencia de todos.
Gracias a otras plataformas, como STARTUPS Tijuana o Move to Tijuana, se promocionan todo tipo de servicios para los que inversores o usuarios que se animan a investigar sobre la ciudad o acercarse a ella. En el caso de STARTUPS Tijuana, por ejemplo, se trata de fomentar el ecosistema emprendedor en la zona, atraer inversores y potenciar diversos negocios. Es decir, se contribuye al crecimiento económico de la región. Por otro lado, Move to Tijuana trata de fomentar una imagen positiva de esta ciudad fronteriza para que el sector inmobiliario crezca fuerte.
Ambas plataformas son fruto del trabajo del Consejo de Desarrollo de Tijuana (CDT). Con todo se crea una red potente, una especie de Facebook empresarial que conecta tanto a jóvenes como empresarios expertos. Se conecta así con la California estadounidense, dando todo tipo de facilidades a los interesados. Pero hay más en la fuerza digital de Tijuana para atraer turistas: el turismo médico. Y es que a través de este tipo de plataformas, pacientes de todo tipo pueden elegir servicios económicos virtualmente.
El posicionamiento SEO también es importante hasta en la medicina. Los profesionales de la salud de Tijuana lo saben y han conseguido crear un entramado digital sólido que atrae a gente de Estados Unidos, que visita Tijuana en busca de servicios médicos casi exclusivamente. De este modo, los dedicados a tan noble profesión han aprendido también a publicitarse de otra forma, exprimiendo al máximo redes sociales y plataformas varias de internet como las mencionadas en el apartado anterior.
Ha sido tal el crecimiento en los últimos años, que actualmente ya no solo acuden a Tijuana personas de California, sino de otras muchas partes de Estados Unidos. Porque el sector de la sanidad en Tijuana ha sabido aprovecharse de herramientas como Google, Facebook, Instagram o Yelp. Poco a poco, al ir contentando a clientes, la red se expande con un potencial alcance casi ilimitado. Mucho trabajo duro y buen hacer hay detrás de esto.
Debido a todos estos años de experiencia, Tijuana ha tomado ventaja respecto a sus competidores, ya que sabe que no basta con tener una cuenta de Facebook o una página web para anunciar cualquier negocio o propuesta. Asimismo, como ciudad fronteriza, no sirve únicamente utilizar el español. La publicidad digital en este lado de la frontera, por mucho que sea México, ha de atender las necesidades de los potenciales clientes de origen únicamente estadounidenses (o de otro país) sin ningún tipo de conexión con la cultura mexicana.
Gracias a esto y a las buenas reseñas de usuarios anteriores, cada vez más pacientes del país vecino e incluso de otras regiones del mundo se interesan por Tijuana como una opción seria para someterse a todo tipo de tratamientos económicos pero de calidad: cirugías plásticas, bariátricas, odontológicas… Todo ello sin haber visto con anterioridad a esos profesionales de la medicina, pero inspirados por cientos de miles de pacientes satisfechos.
