MEXICALI BC 12 DE FEBRERO DE 2020 (AFN).- Jesús Armando Lares Valenzuela, director general del Registro Público de la Propiedad y el Comercio (RPPC), dio a conocer que a partir de esta fecha todas las oficinas de esa dependencia en la entidad hará entrega de trámites hasta las 17:00 horas, con el propósito de brindar un mejor servicio a los usuarios.
Explicó que tradicionalmente, dichos servicios tenían como horario límite las 15:00 horas sin embargo, tomando en cuenta la necesidad externada por muchos bajacalifornianos, quienes debido a sus horarios extendidos de trabajo o las distancias a recorrer, se les dificulta acudir temprano, es que se consideró hacer el ajuste.
"El Registro Público de la Propiedad y de Comercio (RPPC) es la segunda dependencia centralizada que más dinero ingresa a las finanzas de Gobierno del Estado, así que el compromiso es mejorar aún más los servicios que se ofrecen, con eficacia, profesionalismo y rapidez", mencionó Lares Valenzuela.
Explicó que para llevar esta modificación al sistema de operación del Registro, se contó con la buena disposición de los trabajadores y se suman a otras llevadas a cabo, mismas que se consolidaron tras realizar una reingeniería interna, entre las que se cuenta reducir a 20 minutos o menos la atención de cada usuario, cuando antes se atendían en una hora o hasta hora y media.
Además, adelantó que próximamente estarán instrumentando un sistema de atención personalizada por citas, de igual forma lanzarán una aplicación móvil que permita una mayor accesibilidad a los servicios ofrecidos por la institución.
Es importante señalar que los servicios que brinda el Registro Público de la Propiedad y de Comercio, con oficinas de atención en Mexicali, Tijuana, Ensenada, Tecate y Playas de Rosarito, se encuentran: Certificados de no propiedad, de Inscripción, ratificaciones de contratos, entre otros.